¿El C.I. o La Inteligencia Emocional?

Daniel Goleman, autor de Inteligencia Emocional

Ya hace tiempo que nos hemos dado cuenta que el coeficiente intelectual alto no es la clave del éxito, solo es una ayuda. El concepto de Inteligencia Emocional inventado por Daniel Goleman se toma en gran consideración en la empresa moderna.
Daniel Goleman es un doctor en psicóloga de la universidad de Harvard, realizó un estudio del éxito de los grandes ejecutivos de empresa quienes por alguna extraña razón no eran en su mayoría grandes genios, sino que en su mayoría poseían otras características sociales como un poder innato de convencimiento,  una gran retórica, vasta cultura en diversos temas, un poder de crear grupos de trabajo que funcionan como reloj, liderazgo y una imaginación para ver mas allá de los más avezados genios, muchos de estos genios terminan siendo empleados y dirigidos por estos ejecutivos que les muestran el camino. El poder de convencimiento y hacer sentir a las personas como parte de un equipo, que trabajen en forma grata y extrayendo de cada una el mejor potencial es lo que los jóvenes ejecutivos de hoy estudian en los modernos MBA de las más prestigiosas universidades, dejando de lado la estructura clásica extraída de la jerarquía militar posterior a la segunda guerra mundial, no dejando de menospreciar el gran aporte que tuvo esta guerra en la selección de lideres para convertirlos en oficiales aptos e inteligentes, que tomaran decisiones rápidas y avezadas para tomar ventaja ante el enemigo aplicando el test de coeficiente intelectual en la selección. Como siempre el equilibrio en estas dos inteligencias tanto social como intelectual es el que te llevará al éxito, por lo que puedes comenzar leyendo los libros de Daniel Goleman “La Inteligencia Emocional” y posteriormente “La Inteligencia Emocional en la Empresa”  quienes te enseñaran a comportante dentro de grupos sociales con mayor soltura, también Yuppie te aconseja leer bastantes libros de Management especialmente la serie de Jonas Ridderstrale y Kjell Nordstrom “Funky Business” quienes te darán un visión y ejemplos de la empresa actual, por lo que como se que eres un ejecutivo joven sal a buscarlos y no dudes en comprar y devorarlos leyendo, serán la mejor inversión que hagas posterior a obtener tu titulo en la Universidad. Lo mejor de todo es que también allanan tu comportamiento en tu círculo social y tu vida personal.

¿Como crear nuestra propia Capacidad de Innovación?

La tecnología cambia, es la ley, cada día un nuevo descubrimiento resuelve un problema y deja atrás las antiguas formas de hacer las cosas, en este proceso también debe cambiar nuestra forma de pensar. Si nuestro pensamiento es rígido no seremos capaces de afrontar el mañana y seremos dejados de lado igual que una vieja tecnología. La capacidad de innovación es aquella que nos obliga a buscar respuestas a problemas dentro de nuestra propia capacidad de abstracción utilizando las herramientas entregadas por nuestros profesores en la sala de clases, pero no anclándonos en ellas. Esas enseñanzas ya pasaron y el futuro es de este momento en adelante.
Los casos expuestos en el film “Piratas de Silicon Valley” donde los máximos ejecutivos de Hewlett Packard desechan el PC de Steve Wozniak aduciendo que ninguna persona normal utilizaría un PC, o la escena en que los ingenieros de desarrollo de Xerox muestran el primer Mouse a la junta ejecutiva y estos rompen a reír ridiculizando el pequeño invento, son casos en que los ejecutivos tienen ancladas sus mentes, las cuales no le dejan ver el futuro.
Hace una semana mientras miraba  el documental sobre la generación de energía y todavía cuestionando lo caro que es la energía solar, se exponía el caso de la empresa norteamericana KONARKA INC. Esta empresa ha desarrollado un tipo de celda solar a base de fullerenos (a veces escrito fulerenos), la cual es una cinco veces más barata que la celda solar de cilicio, y extremadamente eficiente,  produciendo energía incluso con una pequeña cantidad de luz solar, y lo más novedoso, puede mezclarse con plástico. Produciendo paneles de todas las formas, incluso el de una plancha  para construir el tejado de una casa, la carcasa de un teléfono celular o el techo de un automóvil autocargable. Y ya instalan esta tecnología en pequeñas villas autosustentable de electricidad. Nuevamente viene a recordarles a aquellos que solo pensaron que una gran central hidroeléctrica es la solución de energía para un país, nuevamente vemos el caso en que nuestras mentes están ancladas y no nos dejan ver el futuro.
La innovación entonces cuestiona, critica y a veces es radical, no importa cuan importante sea la persona que afirma la solución a un problema, tal vez mañana se demuestre que estaba errado aduciendo a la creación del modelo atómico desde Thomson, Rutherford hasta Bohr y la mecánica cuántica. Como decía  mi profesor de Mecánica (Vicente Sandoval); Nosotros les mostraremos el camino, pero no la meta y tal vez toda la teoría física que yo exprese en mi clase mañana se demostrará que estaba equivocada o Isaac Newton “Si he llegado a ver más lejos que otros, es porque me subí a hombros de gigantes”. Aunque parezca demasiado categórico lo anterior fue expresado por el economista  Joseph Schumpeter en 1942, como el proceso de destrucción creativa, que deja atrás viejas tecnologías reemplazándolas por nuevas ideas. La mente del innovador conoce tácitamente estos conceptos y los aplica sin cuestionar.